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Documento de la base de conocimientos #16

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión a Internet por cable

¿Quieres ajustar un FRITZ!Box Cable? ✔ Aquí puedes encontrar las instrucciones paso a paso adecuadas para tu conexión.

El FRITZ!Box Cable está preparado de manera óptima para su uso en la conexión a Internet por cable, independientemente de si se trata de un FRITZ!Box proporcionado por el proveedor de Internet por cable o si lo ha adquirido en el comercio.

Los FRITZ!Box puestos a disposición por los proveedores de Internet por cable ya están activados para su conexión a Internet por cable y se configuran automáticamente.

El proveedor de cable debe activar los FRITZ!Box adquiridos en el comercio y configurarlos. Sigue las instrucciones para tu proveedor que encontrarás en la página Configurar el FRITZ!Box: instrucciones para los diferentes proveedores. Si tu proveedor de Internet no aparece en la lista, sigue el procedimiento descrito en este documento.

1 Permitir la activación del FRITZ!Box

Si has adquirido tu FRITZ!Box en una tienda, primero deberás solicitar a tu proveedor de cable que lo active.

Importante:Solo el FRITZ!Box 6660 Cable con el número de artículo 20002910 o el 20002984 puede utilizarse en todas las conexiones a Internet por cable. Los modelos con otros números de artículo no están diseñados para su uso libre en cada conexión a Internet por cable.

Número de serie y CM MAC en el FRITZ!Box
  1. Solicita a tu proveedor de cable la activación de tu FRITZ!Box. Dependiendo del proveedor, la activación se podrá realizar a través de un portal de activación o por teléfono, llamando al centro de atención al cliente.
    • Algunos proveedores de Internet por cable necesitan para la activación el número de serie y la dirección “CM MAC“ en la etiqueta del tipo del FRITZ!Box..

2 Conectar su FRITZ!Box a la conexión de Internet por cable

  1. Conecta un extremo de un cable coaxial al puerto “Cable” del FRITZ!Box. Utiliza por ejemplo el cable coaxial que se ha entregado con el suministro del FRITZ!Box.
  2. Conecta el otro extremo del cable coaxial a la toma de conexión a Internet (toma de datos) de la roseta multimedia de tu vivienda.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abre la interfaz de usuario del FRITZ!Box.
  2. Introduce la contraseña del FRITZ!Box que aparece en la etiqueta del tipo del FRITZ!Box y haz clic en “Iniciar sesión”.
  3. Si el menú “Configurar el acceso a Internet“ no se muestra automáticamente:
    1. Haz clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
    2. Activa la opción “Acceso a Internet a través de la conexión a Internet por cable“.
  4. Espera hasta que el LED “Power/Cable“ permanezca encendido.

    Nota:Este proceso podrá durar —dependiendo de la señal y de la configuración de la conexión— hasta 10 minutos. El LED “Power/Cable“ parpadea durante este tiempo y permanecerá encendido una vez se haya establecido la conexión. Si el LED continua parpadeando, la conexión a Internet por cable no se ha activado o presenta disturbios. En este caso, ponte en contacto con el proveedor de Internet por cable.

  5. Si el proveedor de Internet por cable todavía no ha activado su FRITZ!Box:
    1. Abre una nueva ventana en el navegador web y ve a cualquier sitio web, p.ej. a la página fritz.com/laeuft.
      • Ahora serás redirigido al portal de activación del proveedor de Internet por cable.
    2. Sigue las instrucciones que aparecerán en el portal de activación y anota los datos de acceso para tus teléfonos, en caso de que estos se muestran durante el proceso de activación.
  6. Para guardar los ajustes, haz clic en la interfaz de usuario del FRITZ!Box en “Aplicar“ o en “Seguir“; reinicia el FRITZ!Box para finalizar el proceso de activación de la conexión a Internet.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Si deseas conectar teléfonos al FRITZ!Box y realizar llamadas con ellos a través de Internet:

  1. Configura los números de telefonía IP en el FRITZ!Box.



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