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Documento de la base de conocimientos #4071

Configurar el FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de Virgin Media

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de Virgin Media. Simplemente conecte el FRITZ!Box al concentrador de Virgin Media y seleccione Virgin Media como proveedor de Internet en el FRITZ!Box. Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, multimedia y domótica.

Importante:Actualmente, no tenemos información sobre si es posible telefonear con el FRITZ!Box vía Virgin Media y, si es así, cómo se deben configurar los números de teléfono del FRITZ!Box. Tan pronto como tengamos nueva información sobre esto, actualizaremos este documento.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Configurar el concentrador de Virgin Media

Active el denominado “modo módem“ para el concentrador de Virgin Media:

Nota:En el modo módem, el concentrador se comporta como un módem sencillo, lo que permite evitar problemas con el acceso desde Internet, por ejemplo, al FRITZ!Box.

  1. Abra la interfaz de usuario del concentrador indicando http://192.168.0.1.
  2. Haga clic en el menú “Modem mode” (Modo módem) de la interfaz de usuario y, a continuación, haga clic en “Enable Modem mode” (Habilitar modo módem). Si no aparece el menú “Modem mode”, abra la interfaz de usuario del concentrador indicando http://192.168.0.1/?page=modemmode y active la opción “Enable Modem mode”.
  3. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en “Apply changes“.
  4. Ahora se reiniciará el concentrador. El reinicio puede tardar hasta 5 minutos. Durante el reinicio no será posible acceder a Internet.

2 Conectar el FRITZ!Box

  1. Conecte un extremo de un cable de red en el puerto “LAN 1” del FRITZ!Box. Utilice por ejemplo el cable de red que se ha entregado con el suministro de su FRITZ!Box.
  2. Conecte el otro extremo del cable de red en un puerto LAN del router.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box.
  2. Introduzca la contraseña del FRITZ!Box que aparece en la etiqueta del tipo del FRITZ!Box y haga clic en “Iniciar sesión”.
  3. Si el asistente para acceso a Internet no se inicia automáticamente, haga clic en “Asistentes“ y luego en “Configurar el acceso a Internet“.
    Abrir el asistente del FRITZ!Box
  4. Seleccione en la lista desplegable la entrada “Virgin Media“.
  5. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.
  6. Ahora el FRITZ!Box revisa si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

    Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con Virgin Media.



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