Recomendar:
Acceder a la base de conocimientos
Documento de la base de conocimientos #158

No se puede realizar la actualización del FRITZ!OS: mensaje de error después de seleccionar el archivo del FRITZ!OS

No se puede realizar la actualización para su FRITZ!Box. Después de seleccionar el archivo se visualiza en la interfaz de usuario del FRITZ!Box uno o varios de los siguientes mensajes de error:

  • “No se ha podido realizar la actualización: el archivo indicado no contiene ningún FRITZ!OS programado por AVM para este dispositivo.“
  • “No se ha podido realizar la actualización. Durante la actualización se ha presentado un error que no se puede especificar.”

1 Descargue de nuevo el archivo FRITZ!OS

  1. Introduzca en un navegador web la dirección download.avm.de/fritzbox/.
  2. Vaya a la carpeta “Beta“, a continuación, a la subcarpeta para su modelo de FRITZ!Box, y luego a la subcarpeta “deutschland“ u “other“ y luego la carpeta “fritz.os“.

    Nota:Encontrará el nombre completo del modelo de su FRITZ!Box en la interfaz de usuario bajo “Vista general“ y también en la etiqueta bajo el FRITZ!Box mismo.

  3. Descargue en su ordenador el archivo que termine en “.*image“.

2 Reiniciar su FRITZ!Box

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema” haga clic en “Protección”.
  3. Haga clic en "Reiniciar tu FRITZ!Box" y luego en "Reiniciar".

3 Realizar de nuevo la actualización

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema” haga clic en “Actualización”.
  3. Haga clic en la pestaña “Archivo del FRITZ!OS“.
  4. Haga clic en “Iniciar actualización desde un archivo” y siga las instrucciones del asistente.

    Nota:Guarde después de la instalación la configuración del FRITZ!Box; vaya para ello al menú “Sistema > Protección“. Esto le permitirá restaurar en cualquier momento una configuración que ya haya funcionado.

Selección de idioma