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Documento de la base de conocimientos #3833

El FRITZ!Box reporta: “No se pudo inicializar correctamente el módulo de la red inalámbrica. Por favor, desconecte la alimentación del FRITZ!Box durante un breve periodo de tiempo y reinicie el FRITZ!Box. (#0C01)"

El led “WLAN“ del FRITZ!Box parpadea continuamente. Los dispositivos Wi-Fi no pueden establecer una conexión inalámbrica con el FRITZ!Box y aparece el siguiente mensaje de error en la lista de eventos del FRITZ!Box:

  • “No se pudo inicializar correctamente el módulo de la red inalámbrica. Por favor, desconecte la alimentación del FRITZ!Box durante un breve periodo de tiempo y reinicie el FRITZ!Box. (#0C01)"

1 Solución en una futura actualización

Estamos trabajando en una solución y lo más pronto posible tendremos una actualización del FRITZ!OS para su FRITZ!Box. No podemos dar todavía una fecha exacta para la publicación de la actualización.

Nota:Las nuevas actualizaciones se instalan automáticamente si la opción “Informar sobre nuevas versiones de FRITZ!OS e instalar nuevas versiones automáticamente (recomendado)“ está activada en la interfaz de usuario del FRITZ!Box en “Sistema > Actualización > Actualización automática”.

2 Solución

Para solucionar el error hasta que se publique una actualización, puede configurar un canal Wi-Fi o cambiar el estándar Wi-Fi de Wi-Fi 7 a Wi-Fi 6:

Configurar el canal inalámbrico

  1. Desconecte el FRITZ!Box cinco segundos de la alimentación eléctrica.

    Nota:No se perderán los ajustes realizados en la configuración de su FRITZ!Box. El proceso de reinicio durará aproximadamente dos minutos. Durante este tiempo no se podrá acceder a su FRITZ!Box.

  2. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Wi-Fi“.
  3. En el menú “Wi-Fi“ haga clic en “Canal Wi-Fi“.
  4. Active la opción “Ajustar la configuración del canal Wi-Fi“.
  5. Seleccione un canal para cada banda de frecuencias en la lista desplegable “Canal Wi-Fi“ correspondiente.
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar”.

Cambiar el estándar Wi-Fi

  1. Desconecte el FRITZ!Box cinco segundos de la alimentación eléctrica.

    Nota:No se perderán los ajustes realizados en la configuración de su FRITZ!Box. El proceso de reinicio durará aproximadamente dos minutos. Durante este tiempo no se podrá acceder a su FRITZ!Box.

  2. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Wi-Fi“.
  3. En el menú “Wi-Fi“ haga clic en “Canal Wi-Fi“.
  4. Active la opción “Ajustar la configuración del canal Wi-Fi“.
  5. Seleccione en la lista desplegable “Estándar Wi-Fi“ el estándar “Wi-Fi 6“.
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar”.
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