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Documento de la base de conocimientos #242

Mensaje de error “...ninguna conectividad o conectividad limitada“

En un ordenador de Windows se visualiza la conexión LAN o Wi-Fi a su FRITZ!Repeater en el apartado de notificaciones de la barra de tareas de Windows (bandeja de sistema) con un signo de interrogación y podrá leer el mensaje “...ninguna conectividad o conectividad limitada“. En el ordenador no se podrá abrir la interfaz de usuario del FRITZ!Repeater (http://fritz.repeater) ni acceder a Internet con su FRITZ!Box.

Importante:Estas instrucciones sólo son válidas si el FRITZ!Repeater se utiliza como router. Si utiliza el FRITZ!Repeater como repetidor Mesh o en modo de cliente IP, en el FRITZ!Repeater no hay un servidor DHCP activo. En este caso, póngase en contacto con el fabricante de su router.

Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones tienen en cuenta el FRITZ!OS actual del FRITZ!Repeater.

1 Activar el servidor DHCP del FRITZ!Repeater

Realice estas acciones en uno de los dispositivos conectados al FRITZ!Repeater:

Importante:Si no puede acceder con ningún dispositivo a su FRITZ!Repeater, proceda como se describe en nuestra guía No se puede abrir la interfaz de usuario del FRITZ!Box.

  1. Introduzca en la barra de direcciones del navegador web la dirección http://169.254.1.1.
  2. Abra el menú “Red local” y haga clic en “Red”.
  3. Haga clic en la pestaña “Configuración de red”.
  4. En la sección “Configuración LAN“ haga clic en “Otras opciones de configuración“ para visualizar todos los ajustes.
  5. Haga clic en el botón “Configuración IPv4“.
  6. Active el servidor DHCP e indique el rango en el que el FRITZ!Repeater puede asignar direcciones IP.

    Nota:En la configuración de fábrica se ha asignado al FRITZ!Repeater la dirección IP 192.168.178.1 (máscara de subred 255.255.255.0) y este asigna direcciones IP de xxx.20 a xxx.200.

  7. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar”.

2 Configurar el cortafuegos

Realice esta acción solo si se ha instalado un programa de cortafuegos adicional en el ordenador:

  1. Ajuste el cortafuegos en el ordenador de tal manera que permita las conexiones al FRITZ!Repeater. El fabricante del cortafuegos le dará información acerca de cómo realizar la configuración, por ejemplo en el manual.

3 Revisar la conexión LAN al FRITZ!Repeater

Los problemas de conectividad con las conexiones LAN pueden ser causados por fallas en el cableado, por la configuración de la función de ahorro de energía o por dispositivos intermediarios como conmutadores, concentradores, dispositivos PLC o convertidores (LAN/Wi-Fi). Revise por ello la conexión LAN del ordenador:

  1. No se puede establecer una conexión a través de LAN al FRITZ!Repeater.
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